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開飯店,別把朋友當顧客,否則你就是跟錢過不去

內容出處:餐飲公司 發表時間:2018-11-22

關鍵字: 食堂, 餐飲, 食品, 管理

開飯店嘛,說干就干

這一切都要從半年前說起

小明就職于一家知名度不錯的科技公司,因為學歷高,人聰明,短短三年時間就坐上了部門主管的位置。

科技公司想必各位都有所耳聞,加班是常見的事情,這幾年市場競爭激烈,上班時間從最早的996都變成了711了。

可就是這樣拼,眼看也有變成724的趨勢,小明也有些心力交瘁。

每天加班,吃夜宵就成了家常便飯,看著公司樓下燒烤店的火熱,同事們紛紛感慨,與其當科技狗,真不如做食堂開飯店。同樣的時間付出,人家拿的是現錢,咱這么拼,還不見得能有效果。

研究出來點啥,稍微好一點的,大公司一抄一個準,最后啥都沒得了。俗話說,家有萬貫不如有個爛店,打工太累。

同事這么一說,也深深的刺激到了小明。雖然是小主管了,月薪也眼看破2萬了,可這日子什么時候是個頭呢?

后來私下里和朋友們,同事們都討論了一下開一家燒烤店的可行性,沒想到幾乎所有人都表示贊同,這是個好項目!同時還拍胸脯保證,只要你開,我們都介紹朋友去給你捧場!

小明說不上海交,但這次調查的樣本也有二百多人,經過計算,支持率達到了86%,還有10%是不了解,不評判。

經過一番深思熟慮,小明心想,有這么多朋友,都將是他未來的顧客,養活一家小店,應該不成問題,辭職干,趁年輕拼一把!

速度要快,姿勢要帥

跨界開店,小明也不敢怠慢,這么多兄弟支持,一定要干出樣子來,前期準備也不敢馬虎。

和大多數食堂創業人一樣,選址,裝修,請師傅,開店營業。

經歷了2個月的奮戰,燒烤店終于開起來了。

在開業這天,小明群發了消息,告知各位朋友們金日開業,請大家前來捧場!

也得益于他平日人緣好,各路親朋好友陸續抵達,有送鮮花藍的,有送橫幅的,還有送財神的,好不熱鬧。

開業頭一周,天天爆滿,從下午5點開始,人就不斷,直到凌晨三點,才結束關門。

回到家里,小明并沒覺得多累,反而之前懸著的心,放下了。他堅信開了個好頭,以后會越來越好。

然鵝,剛過了半個月,小明頭比身子還大。

這半個月,人確實挺多,可大多都是親戚朋友來捧場,沒見回頭錢啊!

礙于面子,很多朋友來了,都是免費吃,開始小明想著收個成本也行,可有些關系很近的,真不好意思收,其他朋友看了說我們也一樣唄,小明無奈就都不收錢了。

正常顧客來是6.8折優惠,一看老板如此大方,便以多介紹顧客為由討價還價,結果就成了5折。

小明心想,這可不成啊,這樣下去,多少錢都扛不住這么多人吃!

可轉念一想,互聯網思維,都是免費的干法,自己這不也是免費嗎?是不是自己太敏感了。

別慌,再挺挺

這店才開了半個月,數據都沒出來,先跑跑再看。不斷的安慰自己,別慌別慌。

隨后的一個月,折扣恢復到88折,朋友來是5折,結果呢?人是越來越少了。

一聽說掏錢,朋友就不來了,顧客之前都是5折,這價格漲回去了,也不來了。

第二個月剛過完,小明徹底懵了,結結實實的賠了兩個月,十幾萬就這樣沒了。看了看銀行賬戶,也所剩無幾。

當初開店準備了60萬,預估投資50萬,留了十多萬的流動資金。現在把流動資金全干進去了。

現在徹底陷入了賬上沒錢,店里沒人的窘境。找來幾個朋友商量。

當初大力支持他的,現在口氣都變了,直說創業是99死一生的事情,沒有100%的成功。別灰心,一定會好的。人生哪有一馬平川,誰不跌幾個跟頭,沒事,堅強起來,你還是條漢子!

小明草草結束討論,回到家里心里一萬頭神獸奔騰而過,都是些什么人啊!都是坑貨!

連三個月都沒扛過去,鋪子就轉讓出去了,最后收回來了不到二十萬。

辦完了轉讓手續,小明算是徹底松了一口氣。心想,這輩子是再不碰食堂了,自己沒那個命,還是老老實實回去上班吧。

毛病的根源在哪?

小明的例子,是一個很標準的把朋友當顧客的失敗案例。

類似這樣的事情不在少數,很多人都覺得自己朋友多,朋友們也都有來吃飯的需求,大家關系又好,開個飯店肯定能火。

一有這樣的想法,就更架不住身邊朋友們的攛弄,腦子一熱,扛著真金白銀就上了。

可你想沒想過,這些朋友真的能是你的顧客嗎?真的能養起你這個店嗎?

不是有一句話說,最先相信你的是陌生人,最先屏蔽你的是好友,最先刪除你的是酒肉朋友,最看不起你的是同學和親人,當你成功后,請客吃飯你會發現,除了陌生人,其他人都在。

我不否認這是雞湯,但雞湯也有雞湯的用武之地啊,比如雞湯米線,雞湯酸辣粉,雞湯餛飩。。。

歪,跑遠了,回來回來。

不好意思,這會正餓著呢,前陣子內蒙羊排吃多了,最近減肥中,餓~~~

雞湯喝完了,來看看小明的病根在哪里。

1、把顧客當朋友

上面說了,你可以吧顧客當朋友,但一定要知道,這些朋友顧客能不能養活的了你!理論上是否支持。

比如說啊,你住的小區有兩萬人,你認識其中一萬多人,而且關系還都不錯,在你小區門口開個店,肯定能活,火不火看個人能力。

可你就三五個酒肉朋友,給你幾句好話,你就認為店能火?可笑不?

2、朋友來不要錢

朋友來就不要錢,這規矩是誰立的?憑啥呢?

開店的時候,不是朋友最先支持你的嗎?不是他們說開起來肯定火嗎?支持為啥不掏錢呢?

不掏錢,免費吃,反正都是白吃,那朋友來和陌生人來有區別嗎?

你們的友誼在哪里體現呢?

3、收錢不好意思

都是朋友,礙于面子,談錢多不好意思啊。

那,他們白吃好意思,你收錢又有啥不好意思呢?難道你們的友誼,連這一頓飯錢都不值嗎?

若真不值,看來他們真還不如陌生人,至少正常顧客進店,是知道吃飯要掏錢的。

面對這樣的損友,你還有啥不好意思?

4、嘴子不可信

嘴子,就是那些嘴上說的很好,身體卻很誠實的人。

就像小明的朋友們,開店之前一個個都說沒問題,一定能開好,生意不好了又是咋說的呢?

他們有一萬種理由來解釋前面支持你的話,可真正虧掉的錢,他們不會替你扛啊。

所以,別信嘴子,如果真的他們支持你,那就說說既然大家都認可,那就大家拿錢出來,掙錢一塊分,賠錢一起扛,誰也別往后縮,你看看他們掏不掏錢!

5、對自己太自信

月薪兩萬,薪資待遇不算低了,也算是新中產了。但畢竟這是跨行,俗話說隔行如隔山,沒試過水深淺就輕易往河里跳,膽子也太大了。

問了問朋友,自己回去琢磨了一下,再憑借自己吃夜宵的經歷,就像干成一家店。也許這樣的做法,十年前還比較容易賺錢,可到現在,還是三思而后行吧,除非家里有礦無所謂。

一點忠告

如果你是小白,也有食堂夢,也有一些個朋友支持你,嘗試進入這個行業未嘗不可。

但你必須先要干這三件事

1、先去充分了解你對標的門店,他們是怎樣運作的,為什么好。

2、問下支持你的朋友,愿不愿意掏錢,無條件的信任你,支持你,陪光陪凈也不會影響你們的關系

3、先把自己那些個不好意思,面子薄的毛病改掉,改不好別開店。

昨天的文章說了,要把顧客當朋友。今天也要告訴你,別把朋友當顧客!

開店是做買賣,做生意,不是過家家,兄弟朋友們支持你,在自家做飯玩玩就成了,別把開店當玩似的,那是跟錢過不去。

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